Доставка оптовых заказов осуществляется транспортными компаниями.
Обращаем Ваше внимание, что доставка является отдельной услугой. Если вы приобретаете товар с доставкой, то, в случае его возврата стоимость услуги доставки не возвращается (на основании Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.
Обращаем ваше внимание, что транспортные компании, которые покупатель выбрал для доставки заказа, функционируют на основании установленных в этих компаниях правил. Они лично несут перед своими клиентами ответственность за возможные накладки в своей работе.
При доставке покупатель или его представитель обязан:
- в заранее обговоренное со службой доставки время находиться по адресу, указанному в заказе и принять заказ (при отсутствии покупателя принять заказ может его представитель).
- проверить общую комплектацию всего заказа и целостность каждого товара (претензии по качеству, количеству и ассортименту доставленного товара принимаются поставщиком в течение трёх календарных дней с момента доставки заказа. В случае невыполнения этого требования поставщик в праве полностью или частично отказаться от удовлетворения претензии покупателя).
- Если стоимость заказа с учетом скидки составляет менее 30 000 рублетй, то оплата доставки товара до офиса транспортной компании и самой транспортной компании оплачивается покупателем отдельно.
- Если стоимость заказа составляет более 30 000 руб, но расчётная сумма за услуги ТК более 3 000 рублей, то покупатель оплачивает сумму доставки за вычетом 3 000 рублей.
- Оптовые габаритные заказы с доставкой по Московской области на сумму менее 30 000 руб доставляются из расчёта 500 руб + 25 руб/км
- Оптовые габаритные заказы с доставкой в Московскую область при сумме заказа от 30 000 руб доставляются бесплатно.
- Заказы в страны СНГ до 100 000 руб оплачиваются по тарифам ТК; заказы от 100 000 руб доставляются бесплатно.
Внимание! При получении посылки обращайте внимание на целостность упаковки и соответствие веса. В случае выявления повреждений или несоответствий претензии следует предъявлять работникам почтового отделения на месте.